Qui est Vinhos Bag in Box?
Il s’agit d’un site Internet appartenant à la société GIRAPREÇOES – COMMERCE DE PRODUITS ALIMENTAIRES LDAS qui a été créé dans le but de vous proposer les meilleurs vins en bag in box. Actuellement, nous avons non seulement des ventes en ligne, mais également une distribution via le canal horeca et une grande distribution.
Comment puis-je contacter Vinhos Bag In Box?
Visitez la section Contacts, où vous obtiendrez toutes les informations dont vous avez besoin pour nous contacter par e-mail, courrier postal ou téléphone.
Dans quels pays Vins les commandes sont-elles expédiées par Bag In Box?
Tout dépend de la destination de la commande. La liste ci-dessous indique les partenaires de transport disponibles pour chaque zone:
- Portugal continental, îles et Espagne continentale: CTT et GLS
- Europe et reste du monde: GLS
Quels sont les frais d'expédition pour les commandes?
Les frais de port dépendent du poids de la commande et de la destination de livraison respective. Le montant total des frais de livraison sera calculé automatiquement lors de la passation de votre commande dans la boutique en ligne. Nous ne facturons rien pour l’emballage.
Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?
Après le paiement de votre commande, VinhosInBox procède à son emballage et à son expédition. S’il est payé avant 15h30, il est expédié le jour même et livré entre 24 et 48 jours ouvrables (au Portugal continental). Dans le cas où la commande est payée après 15h30, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant et recevra la même chose entre 24 et 48 heures ouvrables après l’expédition.
Quel est le délai de livraison d'une commande?
En général, une commande prend 72 heures pour être livrée au Portugal continental, environ 8 jours ouvrables en Europe et entre 7 à 12 jours dans le reste du monde, après réception du paiement.
Quels modes de paiement sont acceptés?
Dans notre boutique en ligne, nous acceptons les paiements par virement bancaire, via une référence ATM ou par PayPal.
Les prix incluent-ils la TVA?
Oui, tous les prix incluent la TVA.
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée?
Si, lors de la livraison, vous constatez que votre commande est endommagée, vous devez la retourner immédiatement à la société de transport, justifier dûment le motif du retour sur le bon de livraison et nous en informer immédiatement via l’un de nos formulaires de contact disponible.